Antes de las cuatro de la tarde, Carlos Hank Gonz\u00e1lez, nieto de \u201cel profesor\u201d, llega a la Torre Banorte, ubicada en la capital regia, tras participar en el consejo de administraci\u00f3n de Gruma. El empresario es presidente de Grupo Financiero Banorte, vicepresidente de la productora multinacional de tortillas y director Grupo Hermes.<\/p>\n
En entrevista con EL UNIVERSAL, el banquero pone una cifra concreta en la mesa: quiere 35 mil millones de pesos en sus utilidades del banco para 2020, el doble de los 17 mil millones de pesos de ganancias reportadas en 2015. Su meta no est\u00e1 en ser el m\u00e1s grande, sino el mejor de M\u00e9xico.<\/p>\n
A su llegada a Banorte (GFNorte, por su clave de cotizaci\u00f3n) en enero de 2015, Hank Gonz\u00e1lez toc\u00f3 m\u00ednimos arriba de 73 pesos en su acci\u00f3n, pero la semana pasada sus papeles cotizaron a 111 pesos por t\u00edtulo, un rendimiento de 50%. Su perspectiva prev\u00e9 continuar con este dinamismo en los pr\u00f3ximos meses y seguir con estrategias tecnol\u00f3gicas para ganar clientes.<\/p>\n
En expansi\u00f3n, cartera, clientes, sucursales, \u00bfcu\u00e1l es su visi\u00f3n de Banorte en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os?<\/p>\n
\u2014Banorte tiene un enorme potencial. Primero, es el grupo financiero m\u00e1s importante de M\u00e9xico y de los mexicanos, eso tiene una relevancia muy importante en donde vivimos. Venimos de ser el banco 17 de 18 hace m\u00e1s de 25 a\u00f1os, hoy llega a ser el tercer grupo en tama\u00f1o y el primer grupo mexicano.<\/p>\n
El potencial que tiene es tremendo y lo que queremos lejos de ser el m\u00e1s grande en tama\u00f1o, buscamos todos los d\u00edas ser el mejor grupo financiero en tres aspectos: primero, para cada uno de nuestros clientes, en productos, servicios y en atenci\u00f3n; segundo, queremos ser el mejor para cada uno de los empleados, tenemos m\u00e1s de 27 mil empleados, familias, y tercero, para cada uno de los inversionistas, buscar darles los mejores rendimientos.<\/p>\n
Hicimos un plan a cinco a\u00f1os, le llamamos la visi\u00f3n 2020, ah\u00ed buscamos ser el mejor grupo financiero, duplicar el nivel de utilidades que tengamos y llegar a dar un retorno sobre nuestras inversiones de 20% anual.<\/p>\n
Duplicar el nivel de utilidad, \u00bfcu\u00e1nto representa en cifras?<\/p>\n
\u2014En n\u00fameros redondos, en 2015 generamos cerca de 17 mil millones de pesos de utilidad y en 2020 debemos estar en 35 mil millones de pesos.<\/p>\n
\u00bfTiene un objetivo en el ranking de los bancos?<\/p>\n
\u2014S\u00ed, el objetivo m\u00e1s claro es ser el n\u00famero uno, pero no el tama\u00f1o, si no somos el mejor lugar para nuestros empleados, para nuestros clientes e inversionistas, \u00bfde qu\u00e9 sirve ser el m\u00e1s grande? Queremos ser el mejor grupo financiero de M\u00e9xico.<\/p>\n
La semana pasada, las acciones de Banorte en la Bolsa Mexicana de Valores llegaron a m\u00e1ximos hist\u00f3ricos, \u00bfa qu\u00e9 se debe? \u00bfve posible mantener este ritmo?<\/p>\n
\u2014Este crecimiento se debe a la labor del equipo, en Grupo Financiero Banorte hemos conformado un equipo que compartimos el sue\u00f1o y la meta de ser el n\u00famero uno.<\/p>\n
Cuando tienes un objetivo se empieza a permear y a dar resultados, hoy Banorte est\u00e1 dando resultados hist\u00f3ricos, en m\u00e1ximos arriba de los 111 pesos, y se debe al esfuerzo de una estrategia planeada, dise\u00f1ada, con objetivos medibles de corto y mediano plazo.<\/p>\n
Todav\u00eda tenemos camino por recorrer, no hemos llegado a la meta, y no tengo ninguna duda que nuestra acci\u00f3n tenga m\u00e1s para subir, vamos a duplicar el nivel de utilidades. Si me preguntas crees que tu acci\u00f3n pueda seguir subiendo, sin duda alguna y en eso nos enfocamos todos los d\u00edas.<\/p>\n
Este rendimiento en el \u00faltimo a\u00f1o arriba de 20%, \u00bfve que siga as\u00ed de din\u00e1mico para el pr\u00f3ximo a\u00f1o?<\/p>\n
\u2014No tengo ninguna duda. Cuando me nombraron presidente del consejo hab\u00eda muchas dudas, las acciones llegaron a tocar un m\u00ednimo cercano a 70 pesos, pero hoy hemos demostrado con hechos que tenemos no s\u00f3lo la capacidad sino tambi\u00e9n un objetivo claro y los inversionistas lo est\u00e1n reconociendo. Pasamos de 70 a 111 pesos, pero no me siento satisfecho, vamos por m\u00e1s.<\/p>\n
Con los riesgos geopol\u00edticos, el tema de Trump, la volatilidad en los mercados, reducciones en la expectativa de crecimiento de M\u00e9xico, \u00bfc\u00f3mo ser positivo en este contexto tan desafiante?<\/p>\n
\u2014Uno no puede ignorar lo que pasa en el mundo. Si nos remontamos a enero de 2016, con volatilidad, la misma incertidumbre geopol\u00edtica, no puedes ignorarlos, pero tampoco puedes ignorar lo que se ha avanzado en M\u00e9xico.<\/p>\n
Hablemos de M\u00e9xico en los \u00faltimos 20 a 30 a\u00f1os, tambi\u00e9n en los \u00faltimos tres a cinco a\u00f1os con las reformas estructurales y el potencial. Tal vez no estamos creciendo como a todos nos encantar\u00eda y, nos recortaron la expectativa de crecimiento, pero tenemos un crecimiento sumamente estable.<\/p>\n
No podemos hablar de que estemos en crisis y que estemos sufriendo, s\u00ed hay muchas cosas que podemos arreglar pero, por ejemplo, mi hijo de 16 a\u00f1os, no tiene idea de qu\u00e9 es una crisis sexenal, no sabe qu\u00e9 es una inflaci\u00f3n de 50% o 70%, no sabe las tasas de inter\u00e9s de ese nivel, \u00e9l desde que naci\u00f3 ha visto estabilidad econ\u00f3mica, un sistema financiero estable y estabilidad de crecimiento en el pa\u00eds.<\/p>\n
Hoy tenemos un M\u00e9xico que nos permite planear, ver a largo plazo, ver con un optimismo realista, no de manera irresponsable, no veo todo de rosa, existen riesgos que tenemos que medir, evaluar y tener claro, pero tenemos oportunidades interesantes.<\/p>\n
Cuando hace planeaciones estrat\u00e9gicas, \u00bfcu\u00e1les son los tres elementos que considera como riesgo?, m\u00e1s all\u00e1 de lo pol\u00edticamente correcto e incluso m\u00e1s all\u00e1 de Banorte sino para el pa\u00eds.<\/p>\n
\u2014No se si sean dos, tres o cinco, pero sin duda uno debe de tener claro la posibilidad de permanecer en una estabilidad macroecon\u00f3mica, ser\u00edamos irresponsables si al planear a cinco o 10 a\u00f1os no tuvi\u00e9ramos la capacidad de decir si seremos capaces de mantener esta estabilidad, sin duda debemos tomar en cuenta los riesgos pol\u00edticos.<\/p>\n
La parte regulatoria, el Estado de derecho que pueda darnos el pa\u00eds para seguir creciendo, son variables que siempre debes tener en mente, recordemos que antes planear a cinco a\u00f1os o planear a m\u00e1s de seis era imposible. Hoy hacemos planeaci\u00f3n transexenal.<\/p>\n
La estabilidad macroecon\u00f3mica es lo que hoy nos permite planear a largo plazo y tener ese optimismo realista.<\/p>\n
Sucursales sobre ruedas, Afore para ni\u00f1os, alianza con Oxxo, \u00bfhacia donde va la estrategia?<\/p>\n
\u2014El cliente es el centro de todo, le de bemos dar la oportunidad de hacer cualquier transacci\u00f3n bancaria y financiera en el lugar y hora que mejor le convenga. Hoy puedo tomar mi celular, hacer una transferencia, pagar servicios, consultar mi saldo, hacerlo con la tableta, con la banca con internet, con una llamada por tel\u00e9fono, ir a una sucursal, vivir en una comunidad remota y una sucursal m\u00f3vil que te permita hacer cualquier transacci\u00f3n.<\/p>\n
En Banorte estamos evolucionando a tener una arquitectura multicanal, antes para hacer una transacci\u00f3n bancaria ten\u00edas que ir a la sucursal, hoy tenemos m\u00e1s de mil 100 sucursales, pero hoy si quieres hacerlo por otro medio. Buscamos llevar servicios financieros a la hora que sea y en el lugar que sea.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 otras noticias de este tipo tendremos pronto?<\/p>\n
\u2014Con el big data estamos buscando conocer cada una de las necesidades de nuestros clientes, no pretendemos vender s\u00f3lo por vender servicios financieros, sino conocer qu\u00e9 quiere el cliente, qu\u00e9 necesita.<\/p>\n
Seguimos invirtiendo en la parte tecnol\u00f3gica para conocer patrones y ofrecer soluciones financieras a la medida. Hemos invertido fuerte, no s\u00f3lo invertimos en ser el banco fuerte de M\u00e9xico, sino el banco joven y \u00e1gil de M\u00e9xico.<\/p>\n
\u00bfRejuveneci\u00e9ndolo?<\/p>\n
\u2014Exactamente.<\/p>\n
En Gruma, la empresa tiene una expansi\u00f3n, \u00bfa d\u00f3nde puede llegar?<\/p>\n
\u2014Me siento afortunado de tener un t\u00edo que es presidente del consejo y director general de Gruma, Juan Gonz\u00e1lez Moreno, tiene una visi\u00f3n y direcci\u00f3n atinada. \u00c9l conoce el negocio, desde que naci\u00f3 se ha desarrollado en la harina y las tortillas, de ah\u00ed los resultados que ha dado, a mi me corresponde s\u00f3lo apoyarlo en lo que requiera y nos sentimos contentos por el potencial.<\/p>\n
En Grupo Hermes, \u00bfcu\u00e1l es el potencial a mediano y largo plaos?<\/p>\n
\u2014Ah\u00ed tenemos por una parte el \u00e1rea automotriz, otro es infraestructura y energ\u00eda. En infraestructura hemos estado muy activos, porque el potencial que tiene M\u00e9xico es tremendo somos la econom\u00eda 13 a escala internacional y hay potencial de crecimiento con las reformas estructurales.<\/p>\n
Necesitamos seguir con el desarrollo de la infraestructura y en Grupo Hermes acabamos de adjudicarnos la licitaci\u00f3n para la pista 3 del nuevo aeropuerto, vienen licitaciones muy importantes como la terminal del aeropuerto; tambi\u00e9n estamos trabajando en el tramo uno del tren M\u00e9xico-Toluca, acabamos de ganar el mantenimiento del libramiento de Quer\u00e9taro a San Luis Potos\u00ed, y hay un sin n\u00famero de necesidades en infraestructura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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